Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών για την TECHNIKA IMPORTS A.E.
Δικαιώματα και Υποχρεώσεις
Το προτιμολόγιο είναι δεσμευτικό έγγραφο που υπόκειται στις διατάξεις του άρθρου 232 του Αστικού Κώδικα. Με την υπογραφή, ο πελάτης δεσμεύεται νομικά να προχωρήσει στην παραγγελία σύμφωνα με τις αναγραφόμενες τιμές και προϋποθέσεις. Η μη τήρηση επιφέρει οικονομικές κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένου τόκου υπερημερίας 8% ετησίως.
Διάστημα Ισχύος
Κάθε προτιμολόγιο ισχύει για 15 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης, σύμφωνα με τις αρχές της καλής πίστης (άρθρο 288 ΑΚ). Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, οι τιμές υπόκεινται σε αναθεώρηση, εκτός εάν έχει υπογραφεί από τον αγοραστή.
Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης που αναγράφεται στο προτιμολόγιο είναι εκτιμώμενος και όχι δεσμευτικός. Ενδέχεται να υπάρξουν διαφοροποιήσεις λόγω εξωγενών παραγόντων (π.χ. καθυστερήσεις μεταφορέων, ανωτέρα βία, ελλείψεις αποθεμάτων). Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την τήρηση των εκτιμώμενων χρόνων, χωρίς να φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της. Η προσέγγιση αυτή στηρίζεται στην αρχή της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών, όπως προβλέπεται στο άρθρο 288 Αστικού Κώδικα
Αυτόματη Μετατροπή σε Τιμολόγιο
Με την ολοκλήρωση της συναλλαγής, το προτιμολόγιο μετατρέπεται αυτόματα σε τιμολόγιο πώλησης εντός 24 ωρών, σύμφωνα με τον ν. 4308/2014 για ηλεκτρονικές συναλλαγές. Η διαδικασία πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς ηλεκτρονικού συστήματος με κρυπτογράφηση AES-256.
Προϋποθέσεις Πληρωμής
Προκαταβολή 30% απαιτείται εντός 48 ωρών από την υπογραφή, σύμφωνα με το άρθρο 385 του Αστικού Κώδικα. Τελική πληρωμή πραγματοποιείται πριν την αποστολή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί πίστωση έως 90 ημέρες με έγγραφη συμφωνία.
Κυρώσεις για Παραβιάσεις
Σε περίπτωση μη τήρησης των όρων από τον αγοραστή, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει αποζημίωση ύψους 20% της συνολικής αξίας (άρθρο 388 ΑΚ) και να αποκλείσει τον πελάτη από μελλοντικές προσφορές για διάστημα έως 12 μηνών.
Επαλήθευση Πριν την Αποστολή
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μόνο μετά από επιβεβαίωση πληρωμής του προκαταβολικού ποσού (άρθρο 322 ΑΚ).
Προστασία Δεδομένων και Διαφάνεια
Όλα τα προτιμολόγια και τιμολόγια αποθηκεύονται σε διακομιστές εντός ΕΕ για 5 χρόνια, σύμφωνα με τον ν. 4624/2019 (εφαρμογή GDPR). Οι πελάτες έχουν δικαίωμα πρόσβασης ή διόρθωσης των δεδομένων μέσω του λογαριασμού τους.
Επίλυση Διαφορών
Οι διαφορές ρυθμίζονται πρωτίστως με διαμεσολάβηση. Σε αδιάλλακτες περιπτώσεις, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αμφίσσης, με εφαρμογή του άρθρου 3 του ν. 4491/2017.
Τροποποιήσεις
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης των όρων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι ανανεωμένες ρυθμίσεις ισχύουν άμεσα μετά τη δημοσίευσή τους, σύμφωνα με το άρθρο 17 του ν. 4308/2014.
Συμπεράσματα
Η διασφάλιση της νομικής ισχύος των προτιμολογίων (άρθρο 232 ΑΚ) και η τήρηση των διατάξεων περί ηλεκτρονικών συναλλαγών (ν. 4308/2014) αποτελούν βασικούς πυλώνες της λειτουργίας μας. Οι διαδικασίες πληρωμών και η διαφάνεια στις τιμολογήσεις καλύπτονται πλήρως από το εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο.